Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 14 avril 2026
1. Objet
Punkto est un service SaaS de facilitation de réunions en temps réel (board collaboratif, votes, timer, comptes-rendus automatisés). L'utilisation du service vaut acceptation des présentes conditions.
2. Compte utilisateur
La création d'un compte nécessite une adresse email valide. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
3. Plans et tarification
- Free : gratuit, 3 sessions/mois, board + Direct Audio + Direct Video (jusqu'à 5 participants), 3 transcripts IA/mois (60 min max)
- Pro : 9 €/mois, sessions illimitées, 20 transcripts IA/mois, vidéo intégrée jusqu'à 15 participants
- Team : 29 €/mois forfait, 60 transcripts IA/mois, vidéo jusqu'à 25 participants, workspace partagé
- Enterprise : 89 €/mois, 200 transcripts IA/mois, vidéo illimitée, SSO/SAML, DPA
4. Usage acceptable
Il est interdit d'utiliser le service pour : diffuser du contenu illégal, harceler d'autres utilisateurs, tenter de compromettre la sécurité de la plateforme, ou spammer.
5. Enregistrement et transcription
L'enregistrement audio d'une session ne peut être activé que par l'hôte, qui est responsable d'informer les participants et d'obtenir leur consentement. L'audio n'est jamais stocké : il est transcrit en mémoire puis immédiatement détruit. Seuls le transcript texte et le résumé IA sont conservés au sein du compte de l'hôte.
6. Propriété intellectuelle
L'utilisateur reste propriétaire du contenu qu'il publie sur Punkto. Il accorde à Punkto une licence limitée nécessaire à la fourniture du service.
7. Disponibilité
Punkto s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit aucun SLA sur le plan Free. Un SLA best-effort de 99 % est visé sur le plan Pro.
8. Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment. Punkto peut suspendre un compte en cas de violation grave des présentes conditions.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton concerné.
10. Contact
Pour toute question : contact@punkto.app